Chính sách giao hàng
Thông tin chi tiết về dịch vụ giao hàng, phí vận chuyển và thời gian giao hàng của Mini Shop
Khu vực giao hàng
Nội thành TP.HCM
1-2 ngày
25.000đ
Miễn phí từ 500.000đ
Hà Nội và các tỉnh lân cận
2-3 ngày
35.000đ
Miễn phí từ 800.000đ
Các tỉnh thành khác
3-5 ngày
45.000đ
Miễn phí từ 1.000.000đ
Vùng xa, hải đảo
5-7 ngày
Liên hệ
Miễn phí từ Không áp dụng
Cam kết dịch vụ
Đóng gói cẩn thận
Sản phẩm được đóng gói bằng vật liệu chống sốc, đảm bảo an toàn
Giao hàng đúng hẹn
Cam kết giao hàng đúng thời gian đã thông báo
Bảo hiểm hàng hóa
Toàn bộ đơn hàng được bảo hiểm trong quá trình vận chuyển
Theo dõi đơn hàng
Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng realtime
Quy trình giao hàng
1
Xác nhận đơn hàng
Đơn hàng được xác nhận và chuẩn bị đóng gói
1-2 giờ
2
Đóng gói sản phẩm
Sản phẩm được đóng gói cẩn thận và dán nhãn vận chuyển
2-4 giờ
3
Bàn giao vận chuyển
Đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển
4-6 giờ
4
Đang vận chuyển
Sản phẩm đang được vận chuyển đến địa chỉ của bạn
Theo khu vực
5
Giao hàng thành công
Sản phẩm được giao đến tay khách hàng
Hoàn thành
Lưu ý quan trọng
• Thời gian giao hàng: Không bao gồm thứ 7, chủ nhật và ngày lễ
• Giao hàng thất bại: Sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lại lịch giao
• Kiểm tra hàng: Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận
• Thay đổi địa chỉ: Chỉ có thể thay đổi trước khi hàng rời kho
Liên hệ hỗ trợ
Hotline: 1900 1234 (7:30 - 22:00)
Email: shipping@minishop.vn
Chat: Hỗ trợ trực tuyến trên website
Fanpage: facebook.com/minishop.vn