Điều khoản dịch vụ
Các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của Mini Shop
Bằng cách truy cập và sử dụng website hoặc dịch vụ của Mini Shop, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- •"Mini Shop" hoặc "chúng tôi" là Công ty TNHH Mini Shop với địa chỉ tại 123 Đường ABC, Quận 1, TP.HCM
- •"Khách hàng" hoặc "bạn" là người sử dụng dịch vụ của Mini Shop
- •"Dịch vụ" bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan
- •"Sản phẩm" là hàng hóa được bán trên nền tảng Mini Shop
- •"Đơn hàng" là yêu cầu mua hàng được xác nhận bởi khách hàng
- •Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ
- •Thông tin đăng ký phải chính xác và cập nhật
- •Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản
- •Không được sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
- •Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành
- •Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi thanh toán thành công
- •Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước
- •Mini Shop có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong một số trường hợp
- •Thông tin đơn hàng phải chính xác và đầy đủ
- •Khách hàng chịu trách nhiệm về việc cung cấp địa chỉ giao hàng
- •Hỗ trợ các hình thức thanh toán: COD, chuyển khoản, ví điện tử
- •Thông tin thanh toán phải chính xác và hợp lệ
- •Hoàn tiền theo chính sách đổi trả đã công bố
- •Thời gian hoàn tiền từ 3-7 ngày làm việc
- •Phí giao dịch (nếu có) do khách hàng chịu
- •Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản
- •Sử dụng dịch vụ đúng mục đích và hợp pháp
- •Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và đặt hàng
- •Thanh toán đầy đủ và đúng hạn
- •Tuân thủ các quy định về đổi trả sản phẩm
- •Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ
- •Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
- •Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng cam kết
- •Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- •Tuân thủ các quy định pháp luật về thương mại điện tử
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn không được thực hiện các hoạt động sau:
- •Sử dụng dịch vụ để phân phối malware hoặc virus
- •Cố gắng hack, phá hoại hệ thống hoặc dữ liệu
- •Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc bản quyền
- •Giả mạo danh tính hoặc thông tin cá nhân
- •Spam hoặc gửi email không mong muốn
- •Sử dụng dịch vụ để lừa đảo hoặc gian lận
- •Vi phạm quyền riêng tư của người khác
Nội dung của Mini Shop
Tất cả nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế đều thuộc sở hữu của Mini Shop và được bảo vệ bởi luật bản quyền.
Nội dung của khách hàng
Bằng cách đăng tải nội dung (đánh giá, bình luận), bạn cấp cho Mini Shop quyền sử dụng nội dung đó cho mục đích vận hành dịch vụ.
Thương hiệu của bên thứ ba
Các thương hiệu, logo của bên thứ ba được hiển thị trên website thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.
- •Mini Shop không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên
- •Trách nhiệm tối đa bằng giá trị đơn hàng gây ra thiệt hại
- •Không bảo đảm website hoạt động liên tục 100%
- •Không chịu trách nhiệm về nội dung từ bên thứ ba
- •Miễn trừ trách nhiệm do sự kiện bất khả kháng
Chấm dứt bởi khách hàng
Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Các đơn hàng đang xử lý sẽ được hoàn thành theo quy định.
Chấm dứt bởi Mini Shop
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản nếu vi phạm điều khoản dịch vụ, có hoạt động gian lận hoặc ảnh hưởng đến hệ thống.
Mini Shop không chịu trách nhiệm về việc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố hệ thống do bên thứ ba, hoặc các quy định pháp luật mới có hiệu lực.
Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thành, sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
Mini Shop có quyền sửa đổi hoặc cập nhật điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày công bố trên website.
Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ:
Email pháp lý
legal@minishop.vn
Hotline
1900 1234
Địa chỉ
123 Đường ABC, Quận 1, TP.HCM
Giờ làm việc
8:00 - 17:00 (T2-T6)